Доверьтесь профессионалам

Профессионал любит свое дело настолько,
что посвящает ему жизнь целиком.
Стивен Прессфилд

Публичная оферта

Договор публичной оферты по оказанию психологических услуг



1. Общие положения


1.1. Индивидуальный предприниматель Агафонова Евгения Леонтьевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании Услуг психологического консультирования, представленных в Консультационном кабинете Исполнителя «Диалог с профи».


1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.


1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.


1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:


• «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.


• «Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.


• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.


• «Услуги» – перечень видов оказываемых услуг психологического консультирования, представленный в Консультационном кабинете Исполнителя «Диалог с профи».


• «Психологическая консультация» – форма работы Исполнителя.

 

2. Предмет договора


2.1. Исполнитель оказывает Услуги психологического консультирования в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, являющимся Приложением № 1 к настоящему Договору.


2.2. Услуги психологического консультирования оказываются Клиенту очно по адресу Москва, ул. Марии Ульяновой, д. 15, или по телефону, по взаимному согласию Сторон.


2.3. Клиент производит оплату и получает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.


2.4. Настоящий Договор и его Приложения являются официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена в Консультационном кабинете Исполнителя по адресу: Москва, ул. Марии Ульяновой, д. 15.



3. Порядок оплаты Услуг


3.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.


3.2. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.


3.3. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (через отделение Сбербанка РФ или любого другого банка, осуществляющего межбанковские платежи) или наличным платежом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.


3.4. Стоимость услуг и реквизиты для оплаты Услуг полностью указаны в Приложении № 1 к настоящему Договору.


3.5. При безналичной форме оплаты клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.


3.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.


3.7. Услуги оплачиваются Клиентом (лицом), непосредственно обратившийся (ся) к Исполнителю (в том числе и в случаях, когда услуги оказываются в пользу третьего лица).

 

4. Порядок оказания услуг


4.1. Клиент оплачивает Услугу в соответствии с п.п. 3.1.-3.6. настоящего Договора.


4.2. При безналичной форме оплаты Клиент сообщает Исполнителю данные о произведенной оплате (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа).


4.3. Исполнитель имеет право отказать в проведении консультации Клиенту в случае если:


- клиент состоит на учете в психо-неврологическом диспансере


- нарушаются уголовные или этические нормы


- присутствуют временные организационные причины


- отсутствует согласие законных Представителей несовершеннолетнего (при оказание услуг несовершеннолетним)


- у несовершеннолетнего Клиента выявлены противопоказания к проведению психологической коррекции


- Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, которое не позволяет, Клиенту создать необходимый психологический настрой и использовать методы, применяемые при оказании Услуги.


В любом случае Исполнитель сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией.


4.4. Консультация оказывается в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.


4.5. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом после оказания Клиенту консультации в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.


4.6. Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психо-неврологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного проведения консультаций; а также в случае вступления Клиента, либо его представителей в частные отношения с сотрудниками Исполнителя, неурегулированные настоящим Договором.


4.7. Возраст клиента не может быть меньше 18 лет! В случае, если услуги оказываются в пользу несовершеннолетних, согласие их официальных родителей/опекунов обязательно! В виду особой деликатности данного вопроса, зачастую услуга может касаться не только (и даже не столько) несовершеннолетнего, но и (сколько) его родителей/опекунов.


4.8. Перед началом оказания услуг, Исполнитель своевременно информирует Клиента о том, что отсутствие действительного желания Клиента на избавление от имеющегося у него вопроса, по поводу которого он обратился к Исполнителю, не соблюдение рекомендаций Исполнителя в течение реабилитационного периода могут привести к снижению результативности оказанной услуги, и тем самым снизить ее качество.

 

5. Права, обязанности и ответственность сторон.


Исполнитель обязан:


5.1. Оказать указанные Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и приложениями к нему.


5.2. Осуществлять консультации согласно назначенному расписанию консультаций и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.


5.3. Сохранять анонимность консультирования, конфиденциальность информации о факте обращения Клиента за помощью, состоянии его здоровья, и иных сведениях, полученных в результате консультации, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.


5.4. В своей деятельности использовать методы профилактики, диагностики, лечения, психологические технологии.


5.5. Обеспечить Клиента в установленном порядке информацией, включающей в себя сведения о месте оказания Услуг, их стоимости, условиях их предоставления, режиме работы, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов, оказывающих Услуги.


5.6. По результатам тестирования и консультаций выдать Клиенту разъяснения и рекомендации о необходимости и способах диагностики.


5.7. Получить от Клиента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.


5.8. Получать от Клиента вознаграждение за оказание Услуг по настоящему Договору.

 

Исполнитель вправе:


5.9. Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания имен и данных Клиента.


5.10. Прекратить оказание психологических услуг Клиенту в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.

 

Клиент обязан:


5.11. Оплатить Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора и Приложением к нему.


5.12. По окончании оказания Услуги, подтвердить оказание Услуги в полном объеме своей подписью на настоящем Договоре и/или подписать акт об оказании Услуг.


5.13. Подписывая настоящий Договор Клиент дает согласие на оказание ему платных Услуг.


5.14. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя. Условия психологической работы Исполнителя предполагают со стороны Клиента:


- подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний


- ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы


- выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента

 

Клиент вправе:


5.15. Получать от Исполнителя оказание услуг в объеме и количествах, соответствующих условиям настоящего Договора.


5.16. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, внесенных в кассу Исполнителя за еще не проведенную консультацию или курс консультаций, за исключением случаев, предусмотренных п.4.6. настоящего Договора.



6. Порядок разрешения споров и ответственность сторон


6.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором разрешаются сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия в них – в порядке, установленном настоящим договором.


6.2. Стороны устанавливают предварительный претензионный порядок разрешения споров, возникающих из настоящего договора или в связи с настоящим договором.


6.3. Споры, возникающие между сторонами разрешаются в установленном законом порядке после неполучения в месячный срок ответа на предъявленную претензию или получения отказа в удовлетворении такой претензии, неисполнения признанной претензии в течение 10 дней с даты ответа на претензию о ее признании, либо частичном удовлетворении претензии.


6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.


6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это произошло в результате действия форс-мажорных обстоятельств, в т.ч. наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий, войны, блокады, актов, решений и действий органов власти и управления, препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору, а также иных обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли сторон и возникших после подписания настоящего договора.


6.6. Ни специалист Исполнителя, ни Исполнитель не несут ответственности за достоверность сообщенных или содержащихся в предоставленных Клиентом сведений об имеющемся у него осложнении, заболевании и т.д..


6.7. Ни специалист Исполнителя, ни Исполнитель не несут ответственности за отсутствие ожидаемого Клиентом результата в случае несоблюдения им рекомендаций, выработанных для него Исполнителем в период оказания Услуг.


6.8. Ни специалист Исполнителя, ни Исполнитель не несут ответственности за отсутствие ожидаемого Клиентом результата, если у него отсутствовал психологический настрой (мотивация) Клиента на избавление от имеющейся у него проблемы.


6.9. Споры и претензии по данному Договору регулируются действующим законодательством



7. Срок действия Договора


7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Заявки и завершается получением Клиентом Услуги.



8. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Агафонова Евгения Леонтьевна

ОГРН 310774618300045

Юр. адрес: 119311 Москва, ул. Марии Ульяновой, д. 15

Р.счет № 40802810400801000013

Корр. счет № 30101810100000000787 в ОАО «УРАЛСИБ»

БИК 044525787

ИНН 770170404406 / КПП 0

 

 







Приложение № 1 к Договору публичной оферты

город Москва 2013г.

 

1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет:

Очные индивидуальные психологические консультации

Консультация продолжительностью 60 мин. 2000 руб.


Консультация по скайпу (продолжительность 30 мин), телефону или e-mail 1000 руб.

 

Консультации по вопросам психологии ведения бизнеса (в том числе, помощь, при взаимоотношениях с партнерами, организациями), взаимоотношения в трудовом коллективе, ориентирование членов коллектива на достижение успеха – коучинг:

Продолжительность 60 мин для владельцев бизнеса и руководителей 4000 руб.

Продолжительность 60 мин для наемного персонала и служащих 2000 руб.



2. Формы оплаты и реквизиты Исполнителя:

- банковский перевод:

Наименование получателя платежа: ИП Агафонова Евгения Леонтьевна

ИНН получателя платежа 770170404406 / КПП 0

Номер счета получателя платежа: 40802810400801000013 в ОАО «УРАЛСИБ»

Корр. счет № 30101810100000000787 БИК 044525787

Назначение платежа: «за консультационные услуги»

- оплата наличными:

Производится путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя